用户协议

1.用户协议

26262软件研发与验证服务平台 收集数据旨在提供您所需要的服务、让您更轻松地浏览我们的网站、与您更好地沟通，以及提升您对我们服务的使用体验。其中一些信息是您直接提供的，例如您在我们的网站上创建帐户、请求试用和/或购买服务。另一些信息是通过您与我们的服务的互动收集而来的。我们采用以下方式收集数据：cookie 和其他跟踪技术、错误报告以及您与设备上运行的 Minitab 服务进行交互时所收集的使用数据。 另外，我们还会收集来自第三方的数据或者邀请第三方协助我们收集数据。
我们还使用其他公司的服务来帮助我们根据您的 IP 地址确定位置，以便针对您所在的位置定制某些服务。此外，我们还利用第三方服务收集使用数据。 我们收集的数据取决于您使用的服务和功能，包括以下内容：

• 名称和联系信息。我们会收集您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、电话号码以及其他类似的联系信息。
• 凭据。我们处理密码和相关安全信息，用于身份验证和帐户访问以及信息安全目的。
• 支付信息。如果您进行购买，我们会收集处理付款所需的数据，例如您的付款工具号码（例如信用卡号码）。
• 使用数据。我们收集有关您使用我们的服务的个性化信息，以便更好地了解您的使用情况并确定可能需要改进的方面，以及向您发送根据您对我们的服务的使用情况而定制的促销信息或优惠。

示例包括：
基于您使用在您设备上运行的服务的信息。这包括正在导入的文件类型、正在使用的工具和命令的类型和频率、项目的大小和性质以及使用的频率和持续时间。请注意，我们不收集您在我们的服务中输入/使用的任何数据，仅收集有关您如何使用服务的分析数据。 关于您访问的我们网站内外的网页以及您在我们网站上输入的搜索字词的信息。
关于我们服务的性能以及您在使用它们时可能遇到的任何问题的信息。这些信息使我们能够诊断问题并提供解决方案方面的支持。
关于您的设备和用于连接到我们服务的网络的数据，包括 IP 地址、设备标识符以及区域和语言设置。
Web 请求。对于我们基于云的服务，我们收集有关发送到相关服务器的每个 Web 请求的信息。这些信息用于提供支持，以及评估我们服务的使用情况和性能。为每个请求收集的数据可能包括时间戳、任何异常消息、用户代理、IP 地址、电子邮件地址、请求时间和持续时间以及文件名等内容。请注意，我们不收集您的项目文件数据。 位置数据。我们会在必要时收集您的 IP 地址并从中推断出位置（例如城市或邮编），以便向您提供服务，或向您发送促销信息或用于客户关系管理目的。
内容。如有必要，我们可能会收集您发送给我们的信息内容，例如您向我们的技术支持代表提出的反馈或问题，以向您提供您使用的服务。我们将收集和利用您以故障排除的目的向我们发送的任何数据文件，以改善我们的服务，条件是您已经匿名化、擦除或删除其中包含的不希望我们收集和利用的任何个人身份信息。当您与我们联系时，可能会监控和记录与我们代表的电话交谈或聊天会话，以改善我们的服务，促进处理和解决您的请求或投诉。 调查和研究。我们可能会要求您参与调查或研究；并可能要求您提供信息。参与是自愿性质的，您可以选择是否公开任何要求的信息。